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【結果報告】予約方法に関するアンケート

[2026.01.12]

皆さん、こんにちは。武蔵新城駅前耳鼻咽喉科スタッフの勝又です。

大変遅ればせながら、本年もどうぞよろしくお願いいたします。


さて、当院では昨年末に予約方法に関するアンケートを実施いたしました。

「平日の予約を順番予約に変更すべきか、現状のまま時間帯予約にするか」という内容でしたが、

アンケートには、予想をはるかに上回る280件を超える回答をいただきました。

まずはご協力くださった皆様、本当にありがとうございました。

アンケートの結果としては、9割を超える方が現状のまま、平日は時間帯予約が良い、とのことでした。

そのため、今後も予約方法は変更しないことといたします。(詳細はこちらの資料をご覧ください)


またアンケート内では、様々なご要望も頂戴しました。

すべてに目を通し、順次対応を進めてまいります。

要望の対応第一弾として、「待合室の本、漫画を増やしてほしい」とのご意見がありましたので、

年明けより小学生向けの漫画本を増やしました。ぜひ次回ご来院時にご覧ください。


アンケートのご回答と一緒に、当院への温かいメッセージやお褒めの言葉も多くいただきました。

記入くださった皆様、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。

皆様からのそういった声が一番励みになります!

今後も患者様の声を第一に、快適に安心して通っていただけるクリニックを目指して、

スタッフ一同精進してまいります。

ご意見、ご要望はいつでも受け付けておりますので、お気軽にお申し付けください。

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました😊

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