土曜日の予約方法の変更について
皆さん、こんにちは。武蔵新城駅前耳鼻咽喉科スタッフの勝又です。
あっという間に梅雨も明けそうで、毎日本当に暑いですね🥵
水分をしっかり取り、熱中症には十分お気をつけください!
さて、本日は土曜日の予約方法の変更についてお知らせいたします😊
これまで土曜日は1週間の中でも特に混雑しており、クリニックにお越しいただいてからの待ち時間が非常に長くなっていました。
ご迷惑をおかけした患者様には本当に申し訳ございませんでした。
患者様からも待ち時間に対するご意見を大変多く頂戴し、
また「院外から順番がわかるようにしてほしい」とのご要望も多くいただいたことから、
7月5日(土)より、土曜日のみ【順番予約】へ変更することにいたしました。
📳順番予約とは・・・
予約時に時間帯を指定するのではなく、順番が割り振られ、その番号に沿って診察を行う予約方法です。
デジスマから予約をしていただくと、【呼出番号】と【待ち人数】が表示されます。
この表示はご自身の携帯端末で、デジスマアプリもしくは、予約時に届くメールから常時確認が可能です。
診察当日は、待ち人数を見ていただき、ご自身の順番が近づいてきたらご来院をお願いいたします。
⚠️ご注意いただきたいこと
順番予約では、ご自身の番号が呼ばれた時点でクリニックに来院されていない場合、
次にお待ちの患者様を先にご案内します。
遅れて到着された場合には、順番が前後するため、通常より待ち時間がかかる場合がございます。
患者様の中には、逆に今まで通りの時間指定の予約の方が通院しやすいという方もいらっしゃるかもしれませんが、
土曜日は院内での待ち時間が1時間以上かかることがございましたため、皆様に少しでも快適に通院していただくための変更となります。恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
また平日、月曜日~金曜日に関しては、これまで通り、時間指定の予約です
患者様にはご迷惑をおかけいたしますが、色々な方法を試しながら、最も待ち時間がなく、ストレスなく通院できる方法を検討していこうと思っております。
今後ともぜひ当院をご利用いただけるよう、よろしくお願いいたします。
